Tarif, Electrabel

«Electrabel continue de tromper les consommateurs !» - Entreprises - Actualité

«Electrabel continue de tromper les consommateurs !» - Entreprises - Actualité

Pour le PTB, les consommateurs sont dupés par Electrabel qui propose à ses clients de passer d'un tarif de gaz variable à un tarif fixe afin de pouvoir bénéficier de la réduction. Mais c'est loin d'être une bonne idée. Les prix du gaz fixes d'Electrabel sont les plus chers du marché, prévient Tom De Meester.  [...] Le prix fixe du gaz, chez Electrabel, diminuerait de plus de 10 % Fort bien, mais le tarif fixe gaz d'Electrabel était le plus cher du marché, nuance l'association de défense des consommateurs. En le diminuant de 10 %, il rejoindra la moyenne des tarifs fixes des autres fournisseurs, et restera 25 % plus cher que le tarif variable le moins cher.  [...] Il existe 2 possibilités quand on est client chez Electrabel, soit on paie sans regarder et on s'en fout soit on décortique leurs factures et on entre en litige. J'avais un tarif social chez eux et maintenant je n'y ai plus droit. Jusque là d'accord. Mais où je le suis moins c'est quand ils me demandent de leur rembourser.  [...]

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Test-Achats : "Un ménage moyen gagnera 220 à 240 euros par an" - Entreprises - Actualité

Test-Achats : "Un ménage moyen gagnera 220 à 240 euros par an" - Entreprises - Actualité

Les principaux gagnants des nouvelles données tarifaires dans le secteur de l'énergie sont les clients dits dormants chez Electrabel et Luminus, selon un communiqué diffusé ce vendredi par Test-Achats.  [...] Au niveau de l'électricité, relate l'association, les tarifs d'Electrabel baissent en moyenne de 10%. Plusieurs tarifs de Luminus augmentent de 1 à 2% mais les consommateurs ayant Luminus comme fournisseur par défaut et n'ayant jamais signé de contrat tombent sous le tarif Actif +.  [...] Pour le gaz, Electrabel a diminué ses prix de 12 à 14%. Les consommateurs n'ayant jamais signé de contrat tombent sous le tarif EnergyPlus et voient la partie énergie de leur facture baisser de 14%.  [...]

Test-Achats : "Un ménage moyen gagnera 220 à 240 euros par an" - Entreprises - Actualité

EDF Luminus - Test-Achats réjoui par la baisse de prix annoncée - Belga Economie

EDF Luminus - Test-Achats réjoui par la baisse de prix annoncée - Belga Economie

(Belga) L'organisation de défense des consommateurs Test-Achats se réjouit de la baisse des tarifs et de la simplification de la gamme de produits annoncée par le fournisseur d'énergie EDF Luminus, indique-t-elle mercredi dans un communiqué. La baisse représente une diminution annuelle moyenne de 150 euros par client, a annoncé le fournisseur.  [...] Dans la foulée de la baisse de prix annoncée par Electrabel, Test-Achats attendait un nouveau positionnement d'EDF Luminus. Mais nous ne nous attendions pas à une remise en cause fondamentale de la grille tarifaire, car même après la baisse des tarifs d'Electrabel, les tarifs fixes d'EDF Luminus restaient comparables à ceux du fournisseur historique, sauf pour le gaz où, pour une consommation moyenne, le tarif fixe d'EDF Luminus était 8 à 15% plus cher.  [...] L'organisation de défense des consommateurs se réjouit également de la simplification de la gamme de produits annoncée par EDF Luminus. Un, maximum deux tarifs par énergie et par fournisseurs devraient suffire., insiste Test-Achats. EDF Luminus a aussi annoncé avoir renégocié ses conditions d'approvisionnement en gaz, qui ne seront dorénavant plus liées au prix du pétrole.  [...]

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Gel prix de l'énergie: Test-Achats évoque un "art de l'imbroglio et de la communication" - Belga Economie

(Belga) Test-Achats évoque vendredi un art de l'imbroglio et de la communication dans le chef de certains fournisseurs d'énergie dont Electrabel, après leur annonce d'une diminution de prix et d'une suppression temporaire de l'indexation au 1er avril des prix du gaz.  [...] L'organisation de défenses des intérêts des consommateurs cible plus particulièrement les deux principaux fournisseurs, Electrabel et Luminus. S'agissant de la filiale belge de GDF Suez, qui a annoncé vendredi une baisse de plus de 10% de ses tarifs fixes pour le gaz, Test-Achats affirme que le tarif fixe gaz d'Electrabel était le plus cher du marché.  [...] En le diminuant de 10 %, il rejoindra la moyenne des tarifs fixes des autres fournisseurs, et restera 25 % plus cher que le tarif variable le moins cher, ajoute l'association des consommateurs. Quant à Luminus, Test-Achats souligne que son tarif standard était de 5,49 centimes d'euro par kWh en mars avant de passer de façon illégale à 5,82 centimes d'euros en avril pour redescendre aujourd'hui à 5,54 centimes d'euro par kWh, soit encore plus cher qu'en mars. (BAJ).  [...]

Gel prix de l'énergie: Test-Achats évoque un "art de l'imbroglio et de la communication" - Belga Economie

Electrabel: les futurs clients paieront plus cher - Entreprises - Actualité

Electrabel: les futurs clients paieront plus cher - Entreprises - Actualité

Ceux qui seraient tentés de rejoindre le fournisseur ce mois-ci ou le mois prochain auront eux déjà droit à une augmentation des tarifs, révèlent vendredi les journaux du groupe L'Avenir. La diminution tarifaire annoncée par Electrabel est automatique pour ceux qui étaient déjà clients, mais pour les futurs clients la donne est tout autre, indiquent les journaux.  [...] En effet, en examinant la grille tarifaire d'Electrabel on constate que certains prix repartent à la hausse dès le mois de février prochain. Or, comme le tarif applicable est celui de la date d'entrée  [...] pas celui en application à la date de la signature, et que tout nouveau contrat de fourniture débute au minimum un mois après la date de la signature, les clients qui rejoindront le fournisseur ce mois-ci se verront appliquer les tarifs du mois de février, voire de mars, qui sont en hausse.  [...] Les prix d' Electrabel restent significativement en baisse et en-dessous du niveau de prix de décembre, indique vendredi dans un communiqué le fournisseur d'énergie, en réaction à un article paru dans les journaux du groupe L'Avenir. D'après cet article, la diminution tarifaire annoncée par Electrabel est automatique pour ceux qui étaient déjà clients, mais pour les futurs clients la donne est tout autre.  [...]

Electrabel: les futurs clients paieront plus cher - Entreprises - Actualité